Vertragsschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung durch Vimex Europe B.V. zustande. Die Annahme erfolgt bei online-Bestellung durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per email. Bei telefonischen Aufträgen kann die Auftragsbestätigung fernmündlich erfolgen. Die Annahme der Bestellung kann auch durch Ausführung der Lieferung erfolgen, z.B. bei schriftlichen Bestellungen. Der Kunde ist für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich. Ein Vertragsabschluss kommt nicht zustande, wenn der Kunde bei Auftragsbestätigung nicht erreicht oder verifiziert werden kann. Vimex Europe B.V. ist nicht zur Annahme des Vertrages verpflichtet. Dies kann z.B. bei Schreib- und Rechtsfehlern, Irrtümern in der Website sowie Nichtlieferfähigkeit gegeben sein.
Bestellung
Bestellungungen können von unserer Webseite aus direct über das Internet aufgeben werden. Alle Auftrags-Daten liegen uns dann unmittelbar vor. Gerne dürfen Sie uns auch unter +031-(0)35-623-0268 ein Fax senden oder unter +031-(0)35-622-9663
anrufen und so Ihre Bestellung aufgeben.
Schriftliche Bestellungen richten Sie bitte an: Vimex Europe B.V, Vaartweg 74, NL-1217 SW Hilversum
Preise
Alle auf unserer Webseite genannten Preise verstehen sich in EUR einschließlich gesetzlich vorgschriebener Mehrwertsteuer. Irrtum, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten immer nur die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Webseite ausgewiesenen Preise (dies gilt auch für Sonderpreise!). Der Mindestbestellwert beträgt 25,00 Euro. Bei niedrigeren Bestellwerten sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet.
Lieferung
Wir bearbeiten Ihren Auftrag schnellstmöglich. Der Versand erfolgt innerhalb von zwei Werktagen nach Auftragseingang per Post oder mit anderen Versendern. Erfahrungsgemäß dauert der Versand dann 2 - 3 Werktage. Nicht sofort lieferbare Artikel werden vorgemerkt und nach Eingang bei uns sofort an Sie versandt. Es besteht kein Anspruch auf Lieferung zu einem bestimmten Termin oder innerhalb einer bestimmten Frist. Sollte ein Artikel nicht vorrätig sein, senden wir ihn automatisch nach. Nachlieferungen sind portofrei.
Die Lieferung erfolgt ab einem Bestellwert von EUR 100,00 portofrei, darunter berechnen wir EUR 6,00 für Porto und Versand.
Lieferungen in die Schweiz, nach Belgien, Frankreich, Griechenland, Italien, Luxembourg, Österreich, Portugal, Spanien sowie die skandinavischen Länder zuzüglich 6,50 EUR - und bei Bestellwert von über EUR 100,00 insgesamt 6,50 EUR Versandkostenanteil.
Alle anderen Länder nach Aufwand, mindestens aber EUR 8,50.
Bei Nachnahmelieferung wird zusätzlich zu der von uns berechneten Pauschale vom Zusteller die jeweils gültige Nachnahmegebühr erhoben.
Die empfangene Ware ist vom Empfänger auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Mängel sind unverzüglich zu beanstanden. Reklamationen, die später als 10 Tage nach Erhalt der Sendung bei uns eingehen, können nicht mehr anerkannt werden! Äusserlich beschädigte Sendungen sind bei Erhalt durch den Anlieferer als solche zu bestätigen.
Bezahlung
Alle unsere Rechnungen lauten auf Euro. Für die Bezahlung bieten wir verschiedene Zahlungsarten an. Sie können bei Bestellung die für Sie einfachste Zahlungsart auswählen. Wir behalten uns vor, im Einzelfall die Auswahl der Zahlungsarten einzuschränken, z.B. wenn die Bonität nicht gegeben ist bzw. bei höheren Bestellwerten. Um unnötige Kosten zu vermeiden liefern wir nur gegen Nachnahme oder Vorauskasse (z.B. Überweisung oder Scheck). Wir akzeptieren ausserdem alle gängigen Kreditkarten sowie alle Bankkarten mit Visa- bzw. Mastercard-Logo (Beide Zahlungsarten werden in unserem Auftrag grundsätzlich durch die Fa. Worldpay über ein sicheres Einzugsverfahren abgewickelt. Wir erhalten in keinem Fall irgendwelche Daten von Ihren Kredit- bzw. Debit-Karten!). Bei missglücktem Kreditkarten-oder Lastschrifteinzug bleibt die Bestellung generell gültig und verpflichtet zur Zahlung. Die Ware bleibt in jedem Fall bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Vimex Europa B.V.
Gewährleistung und Haftung
Wir gewährleisten, dass die von uns gelieferte Ware frei von Fabrikationsfehlern und Materialmängeln ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Lieferung. Für Produkte mit kürzerer Haltbarkeit endet die Gewährleistung bei Erreichen des entsprechenden Datums. Jede Haftung für normalen Verderb oder bei unsachgemässer Handhabung durch den Kunden ist ausgeschlossen. Im Gewährleistungsfall sind wir nach unserer Wahl - und erst nach Eingang der beanstandeten Ware - entweder zur Beseitigung des Mangels durch Austauschlieferung oder zur Rückzahlung des Kaufpreises berechtigt. Darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere weitergehende Schadensersatzansprüche sind generell ausgeschlossen, soweit der Schaden von der Lieferantenseite aus nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist. Die Haftung erfolgt maximal bis zur Höhe des Auftragswertes. Vimex Europa B.V. ist nicht verantwortlich, wenn der Empfänger am Lieferdatum nicht an der angegebenen Lieferadresse zu erreichen ist.
Retouren
Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kann die Ware ohne Angabe von Gründen an uns zurückgegeben werden. Zwecks Einhaltung der Rückgabefrist bitten wir bei Fehllieferungen / Rückgaben um vorherige Rücksprache innerhalb der Rückgabefrist entweder telefonisch oder über e-mail. Wir senden Ihnen dann ein bereits frankiertes Rücksende-Etikett zu und erstellen entsprechend Ihrer Anweisung nach Eingang der Ware eine Gutschrift zur Verrechnung oder zur Auszahlung. Auszahlungen erfolgen in der gleichen Form, in der wir Ihre Zahlung erhalten haben.
Datenschutz
Wir speichern Ihre Adressdaten ausschliesslich für interne Zwecke. Eine Weitergabe (Vermietung - Verkauf) Ihrer Daten zu Werbezwecken findet definitiv nicht statt.
Sonstiges
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB's ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollten diese AGB's eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten dann die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist NL-1217 SW Hilversum.
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